Easy steps to create a color palette
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What is a color palette?
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Don’t overspend on growth marketing without good retention rates
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What’s the ideal customer retention rate?
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Next steps to increase your customer retention
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Das IBE entwickelt innovative, wissenschaftsbasierte Software für Schweizer Schulen. Unsere Produkte Mindsteps und Check dein Wissen unterstützen bereits über 150'000 Schülerinnen und Schüler im Lernalltag. Seit 2023 sind wir Teil von Trifork, einem führenden europäischen Softwareunternehmen. Als ehemaliges assoziiertes Institut der Universität Zürich arbeiten wir eng mit Hochschulen zusammen, um unsere Produkte kontinuierlich durch aktuelle Forschung und innovative Ansätze zu verbessern. Klingt spannend? Dann werde Teil unseres Teams! Unterstütze uns beim Testing, bei der Einführung unserer Produkte und im Support für Lehrpersonen und Schulleitungen.
Deine Aufgaben
- Testen bestehender und neuer Funktionalitäten unserer Software
- Analysieren und Dokumentieren von Fehlermeldungen im Issue-Tracking-System
- Bearbeiten von Supportanfragen (First- und Second-Level) per Telefon und E-Mail
- Dokumentieren von Nutzer-Feedback und Verbesserungsvorschlägen
- Vorbereiten und Durchführen von Online-Workshops für neue Nutzerinnen und Nutzer
- Besuche an Schulen, um unsere Produkte vorzustellen und Feedback aus der Praxis zu sammeln
Dein Profil
- Du hast eine hohe IT-Affinität und Interesse an Softwareentwicklung
- Analytisches Denken liegt dir im Blut
- Zuverlässiges, genaues und effizientes Arbeiten ist deine Stärke
- Du bist kommunikativ und hast Freude am Präsentieren
- Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Erfahrung im Schulumfeld ist ein Plus
Unser Angebot
- Ein abwechslungsreicher Job, der sich gut mit deinem Studium kombinieren lässt
- Die Möglichkeit, an innovativen Online-Plattformen für Schulen mitzuarbeiten
- Einblick in die moderne Softwareentwicklung
- Ein motiviertes, interdisziplinäres und internationales Team
- Ein attraktiver Arbeitsort direkt beim Bahnhof Oerlikon
Neugierig? Sende uns dein CV und ein kurzes Motivationsschreiben per E-Mail an careers@ibe-edu.ch.
Weitere Informationen
www.ibe-edu.ch
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